Śledzenie przesyłki i dostawa w weekend

Dodaliśmy nowe funkcje dotyczące śledzenia przesyłki przez klientów sklepu oraz możliwość definiowania dodatkowej kwoty przy wyborze dostawy w weekend.

Dla wielu klientów informacja o tym, kiedy dotrze przesyłka, oraz gdzie się aktualnie znajduje, jest bardzo ważnym elementem, dlatego dodaliśmy usprawnienia ułatwiające sprzedawcom przekazywanie takich informacji w zamówieniu. Zachęcamy do aktualizacji sklepu.

Śledzenie przesyłki

Proces wysłania linku jest powiązany ze statusem zamówienia i numerem przesyłki. Jeśli dodamy numer przesyłki i wybierzemy odpowiedni status zamówienia, to link powiązany z dostawą, zostanie wysłany automatycznie. Dodatkowo informacja ta pojawi się w szczegółach zamówienia po zalogowaniu.

Powiązanie dostawy i linku śledzenia przesyłki

1. Należy wejść do edycji dostaw Menu->Sprzedaż->Dostawy
2. Wybieramy dostawę i przechodzimy do edycji.
3. W polu: Link do śledzenia przesyłki - dodajemy adres strony dostawcy, który umożliwia na śledzenie paczki

Lista popularnych dostawców i adresy do "Linku śledzenia przesyłki":

• DPD - https://tracktrace.dpd.com.pl/findParcel
• DHL - https://sprawdz.dhl.com.pl
• UPS - https://www.ups.com/track
• FEDEX - https://www.fedex.com/pl-pl/tracking.html
• RABEN - https://polska.raben-group.com/strefa-klienta/raben-logistics-polska
• PACZKA W RUCHU - https://www.paczkawruchu.pl/sledz-paczke/
• GEIS - https://www.geis.pl/pl/sledzenie-przesylki
• InPost - system sklepu dodaje automatycznie
• Poczta Polska - system sklepu dodaje automatycznie

Dla dostaw paczkomatów InPost oraz przesyłek Poczty Polskiej nie trzeba definiować adresów, gdyż link ten wysyłany jest automatycznie.

Oznaczenie statusu zamówienia

Kolejnym etapem jest przejście do edycji statusów zamówienia Menu->Sprzedaż->Zamówienia->Statusy i zaznaczenie opcji “Dodaj link do śledzenia przesyłki”.

Informacja o śledzeniu przesyłki

Jeśli sklep doda informacje o śledzeniu przesyłki w dostawie i statusie zamówienia, to klient po aktualizacji statusu, otrzyma link do śledzenia przesyłki. Dane te znajdą się też w szczegółach zamówienia po zalogowaniu.

Dostawa w weekend

W sklepie dostępna jest opcja “Paczki w Weekend” dla InPost (zobacz wpis z dnia 19.03.2020), teraz dodaliśmy dodatkowo możliwość definiowania dostawy w weekend także dla innych dostaw. Dodatkowo sprzedawca może zdefiniować dodatkowy koszt za taką dostawę. Przed zdefiniowaniem dostawy w weekend, należy upewnić się, że dany dostawca oferuje taką usługę.

Aktywowanie dostawy w weekend

1. Wybieramy Menu->Sprzedaż->Dostawy
2. Przechodzimy do edycji dostawy.
3. Zaznaczamy opcję “Dostawa w weekend” i definiujemy dodatkowy koszt.

Po przejściu do sklepu w koszyku pojawi się dodatkowa opcja przy danej dostawie.

Powiązane strony

• Sklep internetowy SOTESHOP
• Dokumentacja SOTESHOP 8